Негативные явления в сфере обслуживания.
Город Москва. Вид одного из московских вокзалов. Пассажиры перед отходом поезда на перроне, в вагонах поезда, купе, вагоне-ресторане. Проводница поезда говорит о своих обязанностях, которые за нее выполняют пассажиры. Пассажиры в очереди на стоянке такси, расплачиваются с водителем такси после поездки. Водитель такси недодает сдачу пассажиру, объясняя это тем, что ему самому приходится платить за получение путевки в таксопарке, за мойку машины, за ремонт. Обслуживание населения в гостинице: люди в вестибюле гостиницы в ожидании свободных мест. Инженер по расселению сопротивляется съемкам "прожектора, " не отвечает на вопросы оператора о наличии свободных мест в гостинице. Вид гостиничных номеров. Мужчина, проживающий в гостинице, жалуется на плохие условия проживания, о выселении из гостиницы раньше времени. Посетители в ресторане гостиницы жалуются на плохое обслуживание. Проверка блюд на вес на кухне в ресторане. Обслуживание населения в столовой. Посетители столовой с подносами стоят в кассу. Среди посетителей режиссер А. Иванкин. Посетители говорят о частых недоплатах. Посетители в пельменной говорят о хорошем обслуживании в этой пельменной, о вкусной пище. Покупатели в магазине берут продукты, говоря, что им неудобно взвешивать их на контрольных весах. Покупатели в магазине-самообслуживания предъявляют свои покупки, не зная о том, что контролер не имеет права этого делать. Директор магазина в своем кабинете отвечает на вопросы оператора. Вид подарочных наборов в магазине. Продавец говорит о невозможности их расформирования зная, что это нарушение правил торговли. Обслуживание населения в автосервисе. Ремонт автомобилей в автосервисе. Хозяин автомобиля говорит о том, что при замене какой-либо детали, приходится платить за дополнительные услуги, хотя в этом нет необходимости, но эта услуга дороже, так называемый принудительный сервис. Продажа пальто на рынке. Режиссер А. Иванкин читает квитанцию, приколотую к пальто, по которой выясняется, что на рынке продаются пальто, сшитые в ателье.
Съемочная группа фильма на вокзале – ср., общ.
Репортаж по вокзалу в Москве – разн.
Громкоговоритель – кр.
Люди, ожидающие прибытия поездов, говорят о плохой работе транспорта (синхронно) – ср., кр.
Светящееся табло с информацией – кр.
Носильщик везет вещи – ср.
Люди идут по перрону – ср., с движения
Говорят проводницы (синхронно) – кр.
Пассажиры в вагоне поезда «Москва-Челябинск» - ср., пнр
Пассажирка застилает постель, отвечает на вопросы (синхронно) – ср.
Люди в вагоне-ресторане – ср., кр., с движения
Недоброкачественная колбаса на тарелке – кр., пнр
Официантки говорят (синхронно) и проходят, закрываясь от камеры коробками – ср., пнр
Выписка из протокола лаборатории о плохом качестве колбасы – кр., пнр
Пассажиры сдают постели, говорят (синхронно) – ср.
Коридор вагона, за окном зимний пейзаж – ср.
Прибытие поезда – ср.
Люди на стоянке такси, садятся в такси – ср., кр., пнр
Проезд по Москве (из такси) – ср.
Разговор с таксистом (синхронно) – ср.
Пассажиры вытаскивают чемоданы из багажника – ср.
Пассажиры говорят о чаевых (синхронно) – кр., ср., пнр
Стоянка такси – общ., пнр, снято с верхней точки
Такси подъезжает к зданию гостиницы «Минск» - ср.
Люди, ждущие свободных номеров, в вестибюле гостиницы «Ярославль» (г. Ярославль), говорят (синхронно) – разн.
Говорит администратор гостиницы (синхронно) – ср.
Говорит инженер по размещению грубо разговаривает (синхронно), машет рукой, мешает снимать – кр.
Горничная в номере гостиницы, застилает постель, говорит (синхронно), складывает вещи, оставленные предыдущими посетителями – ср.
Мужчины жалуются на плохое обслуживание, недостатки работы гостиницы (синхронно) – ср.
Сломанный холодильник – ср.
Номер гостиницы – ср., раскладушка в номере – ср., пнр
Коридор гостиницы – ср., пнр
Столики в ресторане гостиницы «Южный Урал» (г. Свердловск), говорит посетитель, говорит официантка (синхронно) – ср.
Повара на кухне ресторана – ср.
Проверка блюд и напитков, говорит проверяющий (синхронно) – ср., кр.
Люди танцуют, оркестр и певица в ресторане – ср., пнр
Столовая самообслуживания – ср., кр.
Режиссер ЦСДФ А. Иванкин у кассы, говорит (синхронно) – ср., наезд, пнр
Муха в стакане сметаны – кр., наезд
Посетитель говорит об обсчете его кассиршей (синхронно) – ср.
Пельменная в Москве, раздача, разливают суп – ср., кр., пнр
Посетители едят, хвалят пельменную (синхронно) – ср.. кр.
Очередь на улице в г. Белая Церковь (продажа рыбы) (вечер) – общ.
Взвешивают рыбу, рыба в бочке, весы – кр., пнр
Говорит покупатель (синхронно) – кр.
Интервью покупателей (синхронно) – кр.
Интервью покупателей о контрольных весах (синхронно) – кр.
Контрольные весы на стене – ср., пнр
Покупатели в продуктовом магазине – ср.
Контролер проверяет покупки, говорит (синхронно) – ср.
Говорит покупательница (синхронно) – кр.
Директор магазина закрывает стол от камеры, говорит (синхронно) – ср.
Подарочные наборы на прилавке магазина – ср., кр., пнр
Говорит продавщица (синхронно) – кр., ср.
Говорят покупатели (синхронно) – кр.
Стоят машины (Ярославль) – ср., кр.
Ремонтируют автомобиль – ср., кр.
Интервью с директором автосервиса (синхронно) – ср.. кр., пнр
Переговорное устройство, говорит директор (синхронно) – ср., кр., пнр
Люди на рынке г. Винницы – ср.. кр.
Режиссер А. Иванкин читает квитанцию, говорит с мужчиной, купившем на рынке пальто; говорит девушка-продавец (синхронно) – ср.. кр.
Люди смотрят, говорит пожилая женщина (синхронно) – кр., ср.
Продажа одежды, сшитой в ателье – ср., кр., пнр
Рынок – ср., пнр
Отходит поезд «Южный Урал» - ср.
Пассажиры в вагоне – ср., кр.
Идет проводница – ср.
Пассажиры рассматривают книги в купе проводницы – кр., ср.; говорят женщина с мальчиком (синхронно)
Уголок с игрушками в купе проводницы – кр., пнр
Проводница говорит о своей работе (синхронно) – ср., наливает чай – ср.
Рельсы, дома (с движения поезда) – ср., пнр (зима)